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Evaluación de una intervención para mejorar la asistencia telefónica a la reanimación por testigos legos desde un centro coordinador de emergencias sanitarias
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INTRODUCCIÓN. La asistencia telefónica durante la reanimación cardiopulmonar (RCP) extrahospitalaria por testigos legos está
avalada en recomendaciones ILCOR 2015-2021 por sus buenos resultados. Se evalúa una intervención formativa para mejorar su
impacto en un centro coordinador de urgencias y emergencias (CCUE).
MATERIAL Y MÉTODOS. Estudio pre-post sobre las intervenciones desde CCUE de Castilla y León en los incidentes sanitarios RCP o
parada respiratoria (PR) donde el CCUE realizó una asistencia telefónica de RCP ante reanimación por testigos legos. Se diseñó un checklist con 11 puntos de seguimiento. Tras un análisis pre-intervención de 4 meses –Grupo control (GC)–, se realizó una intervención formativa a Reguladores Sanitarios (RS) médicos y enfermeros, sobre Asistencia Telefónica en RCP por testigos no profesionales. Posteriormente se hizo un análisis post-intervención (Grupo Intervención –GI–) durante 4 meses. Fue ron evaluadas 18 variables en ambos grupos.
RESULTADOS. Se incluyeron 174 casos en cada grupo. No se obtuvieron diferencias significativas en el cumplimiento de las guías
de ayuda entre Médicos y Enfermeros Reguladores, tampoco en las horas acumuladas en el turno de trabajo, ni el perfil del reanimador
mostraron diferencias. El GI mostró mejoras con diferencias significativas (p < 0,01) en 5 de los 11 pasos de la guía, número
total de ítems cumplimentados y cumplimiento > 80% pasando del 4% a 22%. El cumplimiento de las instrucciones no mostró diferencias en los resultados de traslado de las víctimas.
CONCLUSIONES. La intervención formativa sobre Médicos y Enfermeras Reguladores Sanitarios y el uso de check-list mejora el cumplimiento de protocolos de asistencia telefónica ante RCP extrahospitalaria por reanimadores legos, aunque sin mejoras en la supervivencia.
